当代人物网-中国行业精英大型门户网站

|

当代人物网-中国行业精英大型门户网站

当代人物网 : 与人物 共非凡
当前位置:右侧图片 网站首页 > 榜样人物

榜样人物|“洁癖”是一种高贵“病”

时间:2017-09-05 19:41:13来源:当代人物网作者:廖云新点击:
在朴素的衣着下,我们寻找高贵的心灵;在财富遍地的时代,我们寻找人性的黄金。“洁癖”的哥张勇,车干净而精神更明亮。我们要说:你的“洁癖”是一种高贵“..

          W020160315327639671850_副本.jpg 


          “洁癖”是一种高贵“病”


        ——记湖北省交通运输行业“十行百佳”标兵张勇


             文/廖云新


   他从事出租汽车客运16年,每天坚持洗车一次擦车八次从不间断,数以万计的乘客为他的职业操守点赞;他创下了16年无一乘客投诉的行业奇迹,成为业界标杆;他16年来坚持参与公益,奉献爱心,谱写人间大爱。乘客说:他的出租车干净的“令人恐怖”、甚至“不好意思坐上去”;同行说:“他是我们心中的楷模”;领导说:“他是我们行业的骄傲”;媒体说:“他的出租车洁净程度‘襄阳第一,全国仅有’”。细微书写传奇,平凡铸就伟大!他就是湖北省交通运输行业“十行百佳”标兵获得者张勇。


      一个电话,乘客力荐


   9月初的一天,远在杭州的我接到一个电话。电话是笔者的律师朋友吴安心从襄阳打来的,他问我能否回襄阳采访报道一位的哥。那一刻我心想,的哥遍地都是,司空见惯,有什么好报道的。吴律师似乎感觉出了我的疑虑,他向我极力推荐,说这位的哥张勇非同一般,是他在全国各地所见过的最具职业素养和水准的一位的哥。


   吴律师告诉我,此前他与的哥张勇素不相识,他们结缘于一次租车。那天,吴律师从襄阳机场打的返回市区,乘坐的刚好是张勇的出租车。吴律师说,当张勇驾驶的出租车开到他跟前时,他着实“吓了一跳”。


   我在电话中笑了,问咋“吓了一跳”?吴律师开玩笑说,的哥张勇的出租车洁净程度颠覆人的“三观”。“整个车身从外到内一尘不染,像被‘舔’过了一样,让人都不好意思乘坐。”吴律师说,他下意识把双脚在地上“跺”了几下才上车。


   “这是我坐过的最干净的出租车。”车到目的地后,吴律师记下了张勇的电话,由乘客成为朋友。吴律师后来得知,张勇从业16年来,每天坚持洗车一次擦车八次从不间断,被人们誉为“洁癖”的哥。


   “不容易呀,他把自己的职业做到了极致,真的难能可贵。一言难尽,你若回来采访他,我让他开车接你,你亲自体验下,保证你不虚此行。”吴律师言之凿凿,我当即应允采访。


   通话完毕,我为了慎重起见,便在网上搜索“襄阳的哥张勇”关键词,果然如吴安心律师所说,襄阳当地媒体此前已对的哥张勇有过一两次简单报道,这印证了吴律师所言非虚。


   《当代人物》系列媒体做为一家专注人物报道的传播平台,我们并非一味“偏心”功成名就的精英人物。凡人善举,草根德行,只要充满正能量,我们更是高看一眼,厚爱三分,而的哥张勇的职业操守正好契合了我们的宣传定位。采访呼之欲出。


      一睹为快,亮“瞎”双眼


   9月13日,湖北襄阳。吴安心律师和的哥张勇如约接站。


   “他就是的哥张勇。”吴律师向我介绍道。一位衣着整洁,笑容可掬的中年男人出现在我面前。出于好奇,我和张勇没有过多寒暄,直接把目光投向眼前这辆“传说”中的出租车上。


   张勇的车牌号是鄂FX3369。如果说见面前我揣测过的哥张勇这辆出租车的洁净模样,但及至抵近车前,这辆出租车的保养和洁净程度仍“毫不留情”地击垮了我先前的想象。车是七成新,但无论挡风玻璃、车四轮、还是车门车窗以及整个车体都锃亮如新,光可鉴人,俨然一个被暖男“惯养呵护”、“宠爱”有加的“半老娘子”,虽素面朝天,却光彩照人。我的第一直觉是“名不虚传,见所未见”。乘张勇不注意,我用右手食指使劲擦了一下右侧车门,手指上纤尘不染。


   “上车吧,我们找一个茶楼去座谈。”吴安心律师说道。我坐到副驾位上,张勇驱车而去。


   出于职业使然,我再一次用挑剔的目光打量车内环境。张勇的车上,车窗明亮自不用说,深蓝色座套没有丝毫污渍,车内更没有异味,尤其是车垫洁净如新,干净得让我心理上产生些许压力,让人不忍落脚。另外,他车内有四样东西引人注目:一样是免费的无线WIFI。乘客可以免费享用车载无线WIFI,这是只有在发达地区城市交通工具上才有的,张勇率先把它引进到了襄阳;一样是“请勿吸烟”的标识。遇到吸烟的乘客,张勇会让乘客吸完烟后再上车;另一样是一次性塑料袋,专为醉酒或晕车的乘客而备;还有一样是四块整齐码放着的干干净净的抹布(洁净的可当洗脸毛巾用)。乘着等红灯的间隙,我问张勇这四块抹布的用处,张勇告诉我,这四块抹布用来擦拭车身不同的部位,绝不混用。


      一场访谈,肃然起敬


   今年43岁的张勇是湖北省襄阳市保安出租汽车公司的一名的哥,多次被评为文明出租汽车、星级驾驶员,2015年被评为湖北省交通运输行业“十行百佳”标兵。他以“洁癖”的哥著称,其人其事被传为美谈。以下为访谈实录:


   《当代人物》:从媒体和乘客中得知,你十数年如一日,坚持每天洗车一次擦车八次,有人说你有洁癖,也有人说你小题大做,但更多的人对此是肯定和赞赏,你这样做的初衷是为了什么?


   张勇:做为司机爱车是本份,而做为一名的哥,为乘客提供舒适、整洁的乘车环境是责任。做为出租车驾驶员,我代表的是行业形象和城市形象。而不断受到乘客的赞扬和鼓励,也能让我保持愉悦的心情,心情好了,安全系数就高,何乐而不为?


   《当代人物》∶出租车行业时间就是金钱,你坚持每天频繁洗车擦车,难道不怕影响收入?


   张勇:恰好相反。正因为我的车整洁干净,现在已拥有一大批稳定的客户。像北上广深等一些外地城市的老板都有我电话,他们到襄阳出差会提前通知我到机场接他们,有时还会包车。而本地很多市民在停着等客的众多出租车中,一看到明亮亮的车轮就知道是我,会主动照顾我的生意。车轮就像人的皮鞋,上面西装革履,穿的再好,一看皮鞋很脏,就没了好印象。


   《当代人物》∶现在各行各业都在倡导职业道德和爱岗敬业,对此你作何感想?


   张勇:我是一名退伍军人,也是一名共产党员。穿军装时代表军人,开出租车就代表行业形象。爱岗敬业就是做好份内事,当一名好的哥。我不能为党旗抹黑、为行业抹黑。为了提高服务水平,我经常从百度上搜索行业先锋模范事迹,学习同行优点;另外,就是倾听乘客建议,以乘客为师,不断完善服务细节。有很多乘客感动于我的服务,主动加钱,我一概拒收;也有老板开出高薪请我去为他们个人效力,也被我婉言谢绝。我对出租车行业有了感情,做自己开心的事,就是幸福。


   《当代人物》∶从行业主管部门为你申报的个人先进材料中得知,作为一名的哥,这些年来你做了很多善事,这其中有孝亲敬老、拾金不昧、参与公益等众多感人肺腑的事迹,你不仅是“洁癖”的哥,还是“最美”的哥,能否与广大读者分享一下你的故事?


   张勇:这些都是一个公民应该做的,本不值一提。但即然您提出来了,那我就举几个事例吧。今年3月9日上午,家住樊城的何大荣老人坐我的车从建华路到人民广场,车上我问他多大岁数,他说今年82岁,我说您这么大岁数坐车我不能收费。何大爷说你日里夜里跑车很辛苦,收费是应该的,听了你的话我很感动,但你必须要收费。下车时何大爷主动给我钱,我硬是没要。没想到何大爷花了三天时间,四处打听我所在的公司,想方设法要给钱。3月11日下午,何大爷终于如愿以偿,找到保安出租车公司。何大爷说,这不是收费不收费的问题,我对老人的尊重让他很感动,何大爷觉得社会上应该表扬我这种尊老爱老的精神。


 我觉得,上了年纪的老年人坐出租车有几种可能:一是散步走累了拦下出租车,再一个是拎的有物品走路不方便坐出租车应急,还有一个是身体不舒服,不然他们大多数会选择走路锻炼身体。老年人有免费的公交卡,他们坐出租车的几率是很低的,所以他们坐我的出租车我应该免费服务。


   今年我遇到过几次这样的事。有一次一个老年人从荆州街到第四人民医院,这样近的距离我想到老人可能不太舒服,果然他是去看病的,我就没收他的钱,老人说了声谢谢,我心里很满足。记得还有一次,在襄州区航空路老交警队附近带了一个老年乘客,他要到的地方只有七百米的距离,我看他拄根拐杖,精神状态不是很好,问他今年高寿,知道他83 岁,我就免收了他的费,然后扶他下车。下车瞬间老人说了一句话:你是好人,一生平安!今年我83,我要再活20年,活到103。感觉到老人对我做的微不足道的事的认可,心里特别高兴,看出了老人对美好生活的向往和对我们年轻人的期待。


《当代人物》点评∶以“工匠精神”在服务细节上精雕细刻,以微薄之力在平凡岗位上播洒爱心。的哥张勇所做的似乎都是些微不足道的小事,但感动了无数乘客。在朴素的衣着下,我们寻找高贵的心灵;在财富遍地的时代,我们寻找人性的黄金。“洁癖”的哥张勇,车干净而精神更明亮。我们要说:你的“洁癖”是一种高贵“病”!


   作者:廖云新


标签:   当代人物网 廖云新